Estruturamos Martech e CRM para sustentar crescimento previsível
Empresas em crescimento acumulam ferramentas, dados e processos desconectados.
A Consultoria e Estratégia de Martech & CRM da Mersia existe para organizar essa complexidade e transformar tecnologia em uma operação integrada e orientada a resultado.
Atuamos desde a definição da estratégia até a sustentação da operação, conectando marketing, vendas, produto e atendimento sob uma mesma lógica de dados e governança.
O que fazemos
- Diagnóstico de maturidade Martech e CRM,
- Definição da arquitetura ideal de ferramentas,
- Estruturação de lifecycle e jornadas,
- Governança de dados e processos,
- Alinhamento entre áreas e objetivos de negócio.
Para quem esse serviço é
- Empresas com operação ativa de marketing, vendas, atendimento, TI,
- CRM subutilizado ou mal implementado,
- Negócios que precisam escalar sem perder controle,
- Dados desconectados com informações não confiáveis,
- Jornadas incompletas e sem mensuração,
- Atendimento manual com baixa eficiência,
- Mídia sem inteligência e que não gera resultado,
- Falta de visão dos resultados.
O problema que resolvemos
O cenários que vemos todos os dias
- Stack cara e subutilizada,
- Leads sem critério claro de qualificação,
- CRM que não reflete a realidade da operação,
- Jornadas de comunicação mal conectadas,
- Dashboards que ninguém confia,
- Decisões baseadas em feeling.
👉 O resultado é sempre o mesmo:
baixa eficiência, desperdício de investimento e crescimento imprevisível.
O que muda depois da estratégia
Resultados esperados
- Operação mais simples e organizada,
- Dados confiáveis para decidir,
- Times alinhados e produtivos,
- Melhor aproveitamento da stack existente,
- Redução de retrabalho e custos,
- Crescimento com previsibilidade.
