Consultoria em CRM & Martech com IA no centro.
A Mérsia estrutura, integra e opera dados, CRM, automação e IA para transformar usuários em receita recorrente — sem complexidade e sem desperdício de ferramentas.
Soluções em Martech, CRM, Dados e IA para escalar receita com previsibilidade
Estratégia de Martech & CRM
Desenhamos e evoluímos operações de CRM e Martech orientadas a resultado: segmentação, lifecycle, jornadas, governança e mensuração — tudo conectado à geração de receita.
Governança de Dados & Tracking
Fim da cegueira de dados: definimos, configuramos e implementamos padrões de tracking e qualidade de dados, assegurando consistência, confiabilidade e base analítica sólida para decisões estratégicas.
Automação & IA para Eficiência Operacional
Aplicamos automação e inteligência artificial para otimizar processos críticos, automatizamos fluxos e aplicamos IA onde dá retorno: personalização, propensão, roteamento, priorização e eficiência operacional — sempre com controle e métricas claras.
Analytics & Suporte à Decisão
Desenvolvemos modelos analíticos e dashboards executivos que traduzem dados em visão de negócio, apoiando decisões sobre funil, receita, retenção e eficiência operacional.
Integração de Sistemas & Arquitetura
Projetamos e implementamos integrações entre sistemas para unificação de dados, redução de fricções operacionais e ativação consistente em toda a stack de Martech.
Treinamento & Capacitação
Preparamos os times para operar e evoluir a stack com autonomia, por meio de treinamentos, documentação, playbooks e rituais que sustentam escala e maturidade operacional.
O formato de consultoria para fazer IA gerar impacto
Como trabalhamos
Na Mersia, IA não é experimento: é a base para eficiência operacional e crescimento em escala.
Nosso método foi desenvolvido para organizações com operação ativa que precisam estruturar, integrar e escalar resultados com consistência
Diagnóstico de maturidade
Antes de qualquer implementação, entendemos onde sua operação está. Mapeamos stacks, qualidade e confiabilidade dos dados, uso real do CRM e automações, integração entre marketing, vendas e atendimento, uso de IA para ganho de eficiência operacional. Priorizamos ações por impacto × esforço e definimos o backlog alinhado aos seus objetivos de negócio. Resultado: clareza total sobre o que funciona, o que está quebrado e onde existe maior potencial de impacto.
Diagnóstico de maturidade
Antes de qualquer implementação, entendemos onde sua operação está. Mapeamos stacks, qualidade e confiabilidade dos dados, uso real do CRM e automações, integração entre marketing, vendas e atendimento, uso de IA para ganho de eficiência operacional. Priorizamos ações por impacto × esforço e definimos o backlog alinhado aos seus objetivos de negócio. Resultado: clareza total sobre o que funciona, o que está quebrado e onde existe maior potencial de impacto.
Desenho da arquitetura ideal
Com base no diagnóstico, desenhamos a arquitetura ideal para o seu negócio — sem excesso de ferramentas e sem soluções genéricas. Definimos: stack de dados e martech, integrações necessárias, estrutura de CRM, automações e jornadas, uso prático de IA, métricas e indicadores de sucesso. Resultado: um plano estratégico totalmente alinhado aos objetivos do negócio.
Desenho da arquitetura ideal
Com base no diagnóstico, desenhamos a arquitetura ideal para o seu negócio — sem excesso de ferramentas e sem soluções genéricas. Definimos: stack de dados e martech, integrações necessárias, estrutura de CRM, automações e jornadas, uso prático de IA, métricas e indicadores de sucesso. Resultado: um plano estratégico totalmente alinhado aos objetivos do negócio.
Implementação e configuração
Executamos tudo o que foi definido no diagnóstico e no desenho da arquitetura, com profundidade, governança e velocidade de entrega .Cada implementação é pensada para funcionar na prática e escalar com o negócio. Nessa etapa, implementamos: Arquitetura de dados e tracking, CRM e automações, jornadas de marketing, atendimento e vendas, agentes de IA, dashboards e modelo de dados. Resultado: Uma operação Martech integrada, mensurável e funcionando de ponta a ponta — pronta para crescer com previsibilidade.
Implementação e configuração
Executamos tudo o que foi definido no diagnóstico e no desenho da arquitetura, com profundidade, governança e velocidade de entrega .Cada implementação é pensada para funcionar na prática e escalar com o negócio. Nessa etapa, implementamos: Arquitetura de dados e tracking, CRM e automações, jornadas de marketing, atendimento e vendas, agentes de IA, dashboards e modelo de dados. Resultado: Uma operação Martech integrada, mensurável e funcionando de ponta a ponta — pronta para crescer com previsibilidade.
Otimização Contínua
Implementamos ciclo de melhorias, testes e acompanhamento de resultados mensuráveis. Monitoramento de performance com ajustes estratégicos para maximizar ROI. Por isso, atuamos de forma contínua: monitorando dados e tracking, otimizando jornadas e campanhas, evoluindo automações e entregas com IA, ajustando segmentações e modelos, buscando ganhos constantes de eficiência e conversão Resultado: crescimento consistente, sem depender de grandes retrabalhos.
Otimização Contínua
Implementamos ciclo de melhorias, testes e acompanhamento de resultados mensuráveis. Monitoramento de performance com ajustes estratégicos para maximizar ROI. Por isso, atuamos de forma contínua: monitorando dados e tracking, otimizando jornadas e campanhas, evoluindo automações e entregas com IA, ajustando segmentações e modelos, buscando ganhos constantes de eficiência e conversão Resultado: crescimento consistente, sem depender de grandes retrabalhos.
Vamos avaliar juntos a maturidade da sua operação
Esta conversa serve para entender seu cenário e indicar o melhor caminho, mesmo que não seja com a Mérsia.